天气热了饮品投诉成热点
“我买来的牛奶已经变质了，可超市一直没给我一个说法。”近日，柯桥市民王先生向县消费者协会柯桥分会求助。
前不久，王先生在一家小超市花54元买了一箱光明牛奶，结果打开喝的时候发现牛奶已经变质，王先生把这个情况反映给超市，可超市方面一直没有处理这个事情，于是王先生只好向消费者协会求助。县消费者协会柯桥分会工作人员马上到超市了解情况，经查这箱牛奶是3月30日生产的，没过保质期，进货渠道正规，产品正宗，有两包牛奶出现变质是因为运输不当造成的。随后工作人员联系生产厂家、经销商和消费者三方协商，经销商同意退货，并赔偿王先生54元。
随着天气变热，市民对饮品的需求量不断增加，由此引发的消费纠纷也呈上升趋势。记者从县消费者协会柯桥分会了解到，近段时间来他们连续接到饮品质量问题的投诉，其中牛奶、饮用水比较集中。工作人员提醒广大消费者，炎热夏季新配送的牛奶出现变质多是由于运输、储存不当所致，消费者最好在鲜奶送至两小时内取走并饮用。另外，桶装水启封后最好在10天内饮完，并注意桶装水所用的水桶质量问题。(摘自绍兴县报)